检测项目
ISO9000 质量管理体系认证咨询
ISO14000 环境管理体系认证咨询
OHSAS18000 职业健康安全管理体系认证咨询
HACCP 食品安全卫生管理体系认证咨询
实验室计量认证(CMA)咨询
ISO17025 国家实验室认可咨询
5S 培训、辅导
产品认证(3C)咨询
企业管理培训
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服务项目介绍
什么是 ISO9000 ?
ISO9000 是一组为质量管理体系框架提供的标准的通称。目前,通过 ISO9000 认证已成为企业产品进入市场、企业投竞标的基本条件。
ISO9000 家族标准于 2000 年 12 月重新修订。
ISO9000:2000 ,体系要求包括以下主要章节:
1. 质量管理体系
2. 管理职责
3. 资源管理
4. 产品实现
5. 测量,分析和改进
标准对企业意味什么?
为了能充分的帮助您利用 ISO9000 体系管理您的组织,您需要采取以下步骤:
· 首先,您需要决定及组织做什么,如何做;
· 然后,将它纳入文件体系;
· 必须按照所说的去做;
· 保证所做的是有效的;
本中心在咨询过程中为您提供以下培训:
· ISO9001 : 2000 理解课程:介绍质量标准及认证。
· 质量体系文件:指导如何撰写,使用质量管理体系文件。
· ISO9001 : 2000 实施课程:课程涵盖所有 ISO9000 基本练习,通过课堂训练,掌握其实施。
· ISO9001 : 2000 内部审核员课程: IRCA 认可课程,培训提供内部审核方法和技巧。
什么是 ISO14000 ?
ISO14000 环境管理体系标准是由 ISO/TC207 (国际环境管理技术委员会)负责制定的一个国际通行的环境管理体系标准。它包括环境管理体系、环境审核、环境标志、生命周期分析等国际环境管理领域内的许多焦点问题。其目的是指导各类组织(企业、公司)取得正确的环境行为。但不包括制定污染物试验方法标准、污染物及污水极限值标准及产品标准等。该标准不仅适用于制造业和加工业,而且适用于建筑、运输、废弃物管理、维修及咨询等服务业。
ISO14000 的特点:
ISO14000 系列标准是为促进全球环境质量的改善而制定的。它是通过一套环境管理的框架文件来加强组织(公司、企业)的环境意识、管理能力和保障措施,从而达到改善环境质量的目的。它目前是组织(公司、企业)自愿采用的标准,是组织(公司、企业)的自觉行为。在我国是采取第三方独立认证来验证组织(公司、企业)所生产的产品是否符合要求。
ISO14000 的目标 :
ISO14000 的目标是通过建立符合各国的环境保护法律、法规要求的国际标准,在全球范围内推广 ISO14000 系列标准,达到改善全球环境质量,促进世界贸易,消除贸易壁垒的最终目标。
什么是职业健康与安全管理体系?
职业健康和安全管理体系,提供了职业健康和安全的管理框架,可以使业务运行更有效,更全面。
职业健康和安全管理体系是在遵守法规的框架下,使组织能持续改进健康和安全绩效的标准。国际认可的职业健康和安全管理体系 OHSAS18001 认证是基于最初的英国 标准 BS8800 制定的。
咨询认证可以 :
· 减少危险
· 更富竞争力
· 遵守法规
· 提高总体绩效
SA8000 标准
1 、 SA8000
SA 是 social accountability 简称 ( 社会责任 )
SA8000 是 1997 年 8 月由美国 CEPAA[ 即 council on economic priorities accreditation agency( 经济优先认可委员会 ) ,现改名为社会责任国际 (SAI)] 制定的社会贡任标准。现行版本为 2001 版。
标准主要源于国际劳工组织公约、世界人权宣言和联合国儿童权利公约。
2 、导入标准的必要性
消除国际 ( 尤其是欧美国家 ) 贸易壁垒。
节省了第二方审核的精力和费用。
在国际国内竞争中获得优势。
提升企业素质和形象。
获得政府的认可和支持。
3 、 SA8000 之具体要求 (9 大要素 )
3.1 童工 ( 任何 15 岁以下的劳动者 )
公司不应使用或者支持使用童工,应与其他人员或利益团体采取必要的措施确保儿童和应受当地义务教育的青少年的教育,不得将其置于不安全或不健康的工作环境和条件下。强迫性劳动公司不得使用或支持使用强迫性劳动,也不得要求员工在受雇起始时交纳 " 押金 " 或寄存身份证件。
3.2 安全健康
公司应具备避免各种工业与特定危害的知识,为员工提供安全健康的工作环境,采取足够的措施,降低工作中的危险因素,尽量防止意外或健康伤害的发生 ; 为所有员工提供安全卫生的生活环境,包括干净的浴室、洁净安全的宿舍,卫生的食品存储设备等。
3.3 工会的自由和集体谈判权
尊重结社自由及集体谈判权利 ,法律限制时,应提供类似方法 ,不歧视工会代表。歧视公司不得因种族、社会阶层、国籍、宗教、残疾、性别、性取向、工会会员或政治归属等而对员工在聘用、报酬、训练、升职、退休等方面有歧视行为 ; 公司不能允许强迫性、虐待性或剥削性的性侵扰行为,包括姿势、语言和身体的接触。
3.4 惩戒性措施
公司不得从事或支持体罚、精神或肉体胁迫以及言语侮辱。
3.5 工作时间
公司应在任何情况下都不能经常要求员工一周工作超过 48 小时,并且每 7 天至少应有一天休假 ; 每周加班时间不超过 12 小时,除非在特殊情况下及短期业务需要时不得要求加班 ; 且应保证加班能获得额外津贴。
3.6 工作报酬
公司支付给员工的工资不应低于法律或行业的最低标准,并且必须足以满足员工的基本需求,并以员工方便的形式如现金或支票支付 ; 对工资的除不能是惩罚性的 ; 应保证不采取纯劳务性质的合约安排或虚假的学徒工制度以规避有关法律所规定的对员工应尽的义务。
管理体系要求
1) 政策
2) 管理审核
3) 公司代表
4) 计划与实施
5) 对供货商的控制
6) 处理疑虑和采取纠正行动
7) 对外沟通
8) 核实渠道
9) 记录
相关法律法规和国际公约
国际劳工组织公约第 29 和 105 条 ( 强迫性和奴役性劳动 )
国际劳工组织公约第 87 条 ( 组织工会的自由 )
国际劳工组织公约第 98 条规 ( 集体谈判的权利 )
国际劳工组织公约第 100 和 111 条规 ( 男女同工同酬 ; 歧视 )
国际劳工组织公约第 135 条规 ( 工人代表公约 )
国际劳工组织公约第 138 条和建议款第 146 条规 ( 最低年龄和建议 )
国际劳工组织公约第 155 条和建议条款第 164 条 ( 职业安全和健康 )
国际劳工组织公约第 159 条 ( 职业训练与雇用 / 伤残人士 )
国际劳工组织公约第 177 条 ( 家庭工作 )
国际劳工组织公约第 182 条 ( 最恶劣儿童 )
世界人权宣言
联合国儿童权利公约
联合国消除一切形式歧视妇女行为公约
我国相关法律法规
4 、如何导入 SA8000
与 IS09000 标准的异同
1) 都是通用性的标准,适用于各种规模和行业的组织
2) 都要求建立文件化的管理体系。
3) 都可用于第三方认证。
4)ISO9000 并不规定具体的质量绩效,而 SA8000 有具体的达标指标,如最低工资、工作时间等。
标准导入思路
1) 相关法律法规 / 公约识别收集。
2) 公司社会责任现状调查。
3) 供货商 / 分包商社会责任现状调查。
4) 策划并建立文件化管理体系。
5) 体系运行。
6) 体系监测和审核。
7) 体系改进。
认证
1) 只要完全遵守国家的相关法律法规,就能基本上通过 SA8O00 认证。
2) 现被 SAT 认可的认证机构有 SGS(瑞士) 、 DNV(挪威)RWTUV(德国) 和 ITS(美国) 。
3) 认证一般需要 1 年时间,证书有效期 3 年,每 6 个月复查一次。
5 、认证现状及发展趋势
认证现状
截止至 9004 年 2 月 20 日,全球有 354 家企业组织通过 SA8000 认证。我国己有 49 家 ( 其中广东最多 ) ,仅次于意大利,名列第二。从获证组织的洲际分布看,亚洲最多,占总量的 61.3%. 欧美等在劳工标准方面呼声最高的发达国家获得认证的组织并不多,而中国、印度、巴西等发展中国家获得此项认证的组织占绝大多数比例。从获证组织的行业分布看,服装、纺织和玩具行业的企业位居前三位,占总量的 38% 此外,化妆品和家用器皿行业的企业也较多 ; 劳动密集型行业占据优势。
发展趋势
考虑到日益加重的政治压力和经济压力,欧美发达国家将越来越加大劳工标准与贸易的结合力度。
随着国际上社会责任运动的持续深入, SA8000 标准迟早要转化为 ISO 标准。从中国经济和社会发展状况出发,我将积极参加国际劳工组织关于贸易与劳工标准、经济全球化的讨论,并大力推动与世界接轨的步伐。
什么是实验室计量认证?
根据《计量法》第二十二条、《计量法实施细则》第三十二条至第三十六条,凡是向社会出具公正数据的检测机构,必须由省级以上人民政府的计量行政主管部门对其计量检定、测试能力和可靠性考核合格,简称为计量认证。
未取得计量认证合格证书的单位所出具的检测报告不具有法律效力。
评审依据:
《产品质量检验机构计量认证 / 审查认可(验收)评审准则》(试行)
取得计量认证可以 :
·所出具的检测报告具有法律效力;
·提高实验室的质量管理和技术能力的水平;
·提高实验室的知名度和竞争力,利于投 / 竞标的资质考核。
什么是实验室认可?
权威机构 ( 中国实验室国家认可委员会 ) 对实验室有能力进行规定类型的检测或校准所给予的一种正式承认。
评审依据:
GB/T15481-2000 《检测和校准机构通用要求》 idt ISO17025 : 1999
取得实验室认可可以 :
·提高实验室的知名度和竞争力,利于投 / 竞标的资质考核;
·提高实验室的质量管理和技术能力的水平;
·表明实验室具备了按照认可准则开展检测 / 校准工作的能力;
·获得 CNAL 签署互认协议的国家和地区的承认;
·在认可的项目范围内使用中国实验室认可标志;
·有机会参与国际间实验室认可双边、多边合作。
生产许可证
什么是生产许可证制度?
根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国标准化法》、《工业产品生产许可证试行条例》的规定:凡实施工业产品生产许可证的产品,企业必须取得生产许可证才具有生产该产品的资格,未取得生产许可证的严禁生产、销售。
取得生产许可证必须具备的基本条件:
·取得工商行政管理部门核发的有效营业执照,经营范围应当覆盖申请取证产品;
·企业生产的工业产品质量符合现行的国家标准或者行业标准以及企业明示的标准;
·具有正确、完整的技术文件和工艺要求;
·具有保证该产品质量的生产设备、工艺装备、计量和检验手段;
·具有保证正常生产和保证产品质量的专业技术人员、熟练技术工人及计量、检测人员;
·具有健全有效的质量管理制度;
·符合法律、行政法规及国家有关政策规定的其它相关要求。
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